नेपाल टेलिकमको सीआरबीटी सेवा अनिश्चितकालका लागि स्थगित
काठमाडौं । नेपाल टेलिकमले आफ्नो लोकप्रिय सेवा ‘कलर रिङ ब्याक टोन’ (सीआरबीटी) अनिश्चितकालका लागि बन्द गरेको छ। मंगलबार एक विज्ञप्ति जारी गर्दै कम्पनीले प्रविधिगत समस्या देखिएपछि अर्को सूचना जारी नभएसम्म सेवा स्थगित रहने जनाएको हो।
टेलिकमले सेवामा उत्पन्न समस्या समाधानका लागि प्राविधिक टोली सक्रिय रहेको र छिट्टै समाधानका लागि प्रयास भइरहेको जनाएको छ। कम्पनीले भनेको छ, “ग्राहक वर्गलाई सहज र भरपर्दो सेवा दिन हामी निरन्तर प्रयत्नशील छौँ, सीआरबीटी सेवा पनि यथाशीघ्र पुनः सञ्चालन गर्ने लक्ष्य छ।”
सीआरबीटी सेवामार्फत प्रयोगकर्ताहरूले आफ्ना मोबाइलमा मनपर्ने गीत वा ध्वनि कल रिसिभ हुनु अघि बज्न सक्ने सुविधा पाउँथे। पछिल्ला वर्षहरूमा यो सेवा विशेषगरी युवामाझ लोकप्रिय रहँदै आएको थियो।
सेवा अवरुद्धका कारण ग्राहक वर्गलाई पर्न गएको असुविधाप्रति कम्पनीले क्षमायाचना समेत गरेको छ।
